Конфиденциальность

Какие данные мы обрабатываем

Аккаунт: имя, эл. почта, хеш пароля, язык интерфейса.

Профиль ребёнка: имя, возраст в годах, пол (по желанию), интересы. Мы сознательно не запрашиваем фамилию, дату рождения и адрес.

Фотография ребёнка — только после отдельного явного согласия родителя, которое вы даёте непосредственно перед загрузкой.

Созданный контент: аватары, тексты и иллюстрации книг, PDF и аудиофайлы.

Технические данные: события использования сервиса (обезличенный идентификатор до входа в аккаунт).

Заказ можно начать без регистрации. В этом случае мы всё равно заводим учётную запись — иначе некуда сложить анкету ребёнка и черновик, — но временную: без пароля и с техническим адресом. Настоящую почту спрашиваем один раз, на шаге оплаты. Незаконченный гостевой заказ удаляется через 7 дней целиком: вместе с анкетой ребёнка, фотографией и черновиком.

Как мы обращаемся с фотографиями

Фото используется только для создания аватаров и иллюстраций вашей книги. Сами мы не используем его ни для обучения моделей, ни для рекламы, ни для чего-либо ещё.

Чтобы нарисовать героя, фотография передаётся внешнему сервису генерации изображений. Это сторонняя компания: её собственные правила обработки мы не устанавливаем и говорить за неё не можем.

Если вы заказали мультфильм, кадры оживляет другой внешний сервис. Туда уходит не ваша фотография, а уже нарисованный кадр книги: сам снимок этот сервис не получает.

Озвучку читает внешний сервис синтеза речи. Ему передаётся только текст сказки — в нём есть имя ребёнка, но нет ни фотографии, ни ссылки на неё.

Загруженные фото автоматически удаляются с наших серверов через 7 дней. Кнопка «Удалить фото и аватары сейчас» в настройках стирает их мгновенно.

Файлы хранятся вне публичного доступа и отдаются только по подписанным ссылкам с ограниченным сроком действия.

Перед сохранением снимок пересохраняется заново — вместе с этим удаляются метаданные камеры, включая координаты съёмки.

Ваши права и кнопки

Скачать все свои данные одним JSON-файлом — в настройках.

Удалить фото и аватары мгновенно — в настройках.

Удалить аккаунт целиком: профили детей, фото, аватары, проекты и книги удаляются; записи об оплатах сохраняются в обезличенном виде для отчётности.

Cookies

Необходимые cookie: вход в аккаунт, язык интерфейса и ваш выбор по статистике. Без них сайт не работает, и отключить их нельзя.

Обезличенная статистика — по выбору. Если вы её разрешили, к вам приезжает обезличенный идентификатор, по которому видно путь по сайту: на каком шаге заказ бросают. Если отказались, идентификатор не ставится, а поставленный ранее стирается, и события с сайта не отправляются вовсе. Изменить решение можно, очистив cookie сайта в браузере.

Сторонних рекламных трекеров и счётчиков нет: статистика считается на нашем же сервере и никуда не передаётся. Ни фотография, ни её адрес, ни имя ребёнка, ни дата рождения, ни текст пожелания, ни ваша почта в статистику не попадают — это запрещено кодом, а не только правилом.

Записи экрана мы не ведём: инструментов, которые пишут движения мыши и содержимое страниц, в сервисе нет.

Доступ и журналирование

Операции с фотографиями и данными, а также доступ администраторов к данным пользователей записываются в журнал аудита.